Pasaporte perdido en el extranjero: qué hacer
Si tu pasaporte se perdió o te lo robaron en el extranjero, primero denúncialo ante la policía y después ve a la embajada o al consulado de tu país a pedir un documento de viaje de emergencia para volver a casa. Cada país tiene sus reglas y sus formularios, y un hijo tiene otros.
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Actualizado: octubre de 2026
Qué hacer primero, estés donde estés
Denuncia la pérdida o el robo ante la policía apenas lo sepas y guarda el reporte. El Consulado de México en Barcelona dice que la policía te entrega una copia sellada de la denuncia, y que esa denuncia es obligatoria para los trámites que siguen: un pasaporte mexicano nuevo, la restitución de pasajes, cheques de viajero y reclamaciones ante compañías de seguros.
Después avisa a la embajada o al consulado de tu propio país, y no esperes al final del viaje. La misma página advierte que en España toda persona debe llevar consigo un documento de identidad, que la policía puede pedirle en cualquier momento, y que conviene comunicarse con el Consulado en cuanto sepas del extravío o del robo.
Si aparece el pasaporte después de denunciarlo, no viajes con él. Una vez que un pasaporte se denuncia como perdido o robado, deja de ser válido para viajar al extranjero: el Departamento de Estado de Estados Unidos dice que el siguiente país al que vueles puede negarte la entrada, o puede no dejarte salir si ya estás fuera.
Si eres ciudadano de Estados Unidos
Denuncia el pasaporte perdido o robado de inmediato, y el Departamento de Estado dice que se puede hacer con su formulario en línea. Al denunciarlo en línea, el pasaporte se cancela en 1 día hábil y recibes un correo de confirmación cuando queda cancelado, y la razón para hacerlo rápido es protegerte del robo de identidad.
Para obtener un pasaporte nuevo tienes que solicitarlo en persona en una embajada o consulado de Estados Unidos, con el Formulario DS-11, la solicitud de pasaporte, llenado con dónde y cuándo se perdió o te robaron el pasaporte más reciente. Si la solicitud va incompleta, el Departamento dice que puede pausarla y pedirte el Formulario DS-64, el reporte de pasaporte perdido o robado.
Qué llevar está en la misma página: una foto tamaño pasaporte de 2x2 pulgadas o 5x5 centímetros, y el Departamento pide conseguirla con anticipación para agilizar el trámite; una identificación como la licencia de manejar o un pasaporte vencido; una prueba de ciudadanía estadounidense, como un acta de nacimiento o una fotocopia del pasaporte perdido; el itinerario de tu vuelo o de tu tren; y una copia de la denuncia policial si la presentaste en su momento.
La denuncia policial no es obligatoria, dice el Departamento, pero puede ayudar a confirmar las circunstancias de la pérdida o del robo. Si no puedes mostrar una prueba de ciudadanía estadounidense mientras estás en el extranjero, puedes pedir una búsqueda de archivo gratuita, y eso puede ayudarte a conseguir un pasaporte de emergencia.
El pasaporte de emergencia, cuando no hay tiempo
Si no hay tiempo para recibir un pasaporte normal, la sección consular de una embajada o consulado de Estados Unidos puede ofrecerte un pasaporte de emergencia, y el Departamento dice que puede tener una vigencia de hasta 1 año. Después del viaje puedes canjearlo por un pasaporte de vigencia completa. Si no puedes pagar un pasaporte nuevo, el Departamento dice que puedes calificar para un pasaporte de emergencia gratuito si eres víctima de un crimen grave o de un desastre, y que ese pasaporte tiene vigencia limitada.
En México el pasaporte de emergencia es el documento del propio Consulado. El Consulado General en Fráncfort dice que estos pasaportes se expiden únicamente a connacionales que requieren un pasaporte por estar en una situación de extrema vulnerabilidad, y que esta debe ser comprobable, y que de conformidad con la Ley Federal de Derechos generan un cobro extra sobre el costo de un pasaporte ordinario, que se paga en efectivo y con el monto exacto. El Consulado General en Barcelona dice que en caso de extravío o robo de pasaportes durante el viaje en España, el Consulado puede expedir un pasaporte de emergencia para su regreso a México.
El Departamento de Estado de Estados Unidos dice que la mayoría de las embajadas y consulados no pueden expedir pasaportes los fines de semana ni en días festivos, pero que todos tienen funcionarios de guardia fuera de horario para las emergencias que ponen en riesgo la vida de ciudadanos estadounidenses en el extranjero, y que en la mayoría de los casos el pasaporte de reemplazo se expide al día hábil siguiente.
Si eres ciudadano mexicano
El Consulado General de México en Fráncfort fija el orden. Primero hay que denunciar el extravío o el robo ante la instancia policiaca u oficina de objetos perdidos más cercana. Después, ya con el reporte, se envía un correo electrónico al consulado confirmando que no cuentas con tu pasaporte, adjuntando el reporte policial o de la oficina de objetos perdidos, una copia del acta de nacimiento mexicana, una copia del pasaporte extraviado si la conservas, una identificación oficial vigente y con fotografía, los boletos de avión o el itinerario de vuelo si ibas a volar, y la solicitud debidamente contestada.
Una vez revisada la documentación completa, se agenda una cita para asistir al consulado, donde hay que acudir en persona con todos los documentos enviados en original y copia. El consulado dice que tu pasaporte se entrega el mismo día. Las citas se gestionan mediante el sistema MiConsulado, una por persona, y la cita se debe hacer a nombre de la persona que requiere el pasaporte, aunque sea menor de edad.
El consulado dice también que los datos biométricos se toman el día de la cita, así que no hace falta llevar fotografías propias, y que al final del trámite se regresan todos los originales, así como tu pasaporte anterior cancelado, si lo hubo. Los trámites de pasaporte se atienden previa cita, y los consulados dicen que no se pueden agendar por correo electrónico, por llamada telefónica ni por redes sociales del Consulado.
Si eres ciudadano de la Unión Europea
Desde el 9 de diciembre de 2025 los Estados miembros de la UE expiden el Documento de Viaje de Emergencia de la UE, y el Servicio de Acción Exterior de la UE dice que se entrega a los ciudadanos de la UE cuyo pasaporte se ha perdido, robado o destruido, o que no se puede obtener en un plazo razonable. Es válido para un solo viaje al Estado miembro de nacionalidad o residencia del titular, o excepcionalmente a otro destino, como un país vecino donde su propio país tenga embajada o consulado.
Si tu propio Estado miembro no tiene embajada ni consulado en el país donde perdiste el pasaporte, o no se puede llegar a él fácilmente, tienes derecho a obtener el documento de cualquier otro Estado miembro de la UE que sí esté allí. Esto, dice el Servicio, es parte del derecho a la protección consular.
La solicitud se hace en la embajada o el consulado de un Estado miembro de la UE. Llenas un formulario de solicitud, muestras cualquier medio de identificación que tengas, como una tarjeta de identidad o un permiso de manejar, y se toma una fotografía. El documento se expide después de verificar tu nacionalidad y tu identidad entre el Estado miembro que te ayuda y el de tu nacionalidad, y el Servicio dice que en los casos normales el trámite no debería tardar más de siete días hábiles.
El documento es válido por el tiempo que necesite el viaje, más dos días de margen, y normalmente su vigencia no supera los 15 días naturales. Debes completar el viaje lo antes posible y pedir un documento de viaje normal en cuanto llegues, y se te pide devolver el documento de emergencia al llegar a tu destino final, y es el Estado miembro que lo expide quien te indica dónde devolverlo. Consta de dos partes, una etiqueta con tus datos pegada a un formulario, que es una hoja de papel que doblada tiene el tamaño de un pasaporte, con espacio para sellos y hasta dos visados.
Si el pasaporte es de un hijo
Las reglas son distintas para un hijo, y la diferencia empieza por la cita. El Consulado General de México en Fráncfort dice que la cita se debe hacer a nombre de la persona que requiere el pasaporte, aunque sea menor de edad, y que los trámites de pasaporte se atienden previa cita, una cita por persona.
La misma página dice que los pasaportes ordinarios de 1 o 3 años se expiden a connacionales menores de 3 años, los de 3 o 6 años a los mayores de 3, y los de 3, 6 o 10 años a los mayores de 18. Del lado de Estados Unidos, el Departamento de Estado dice que los pasaportes de vigencia completa duran 10 años para los adultos y 5 años para los menores de 16 años.
Guarda en casa una copia del pasaporte de tu hijo antes de viajar, y dile a la familia qué hacer si se pierde el original. El consulado de Fráncfort pide una copia del pasaporte extraviado si la conservas, y el Departamento de Estado acepta una fotocopia del pasaporte desaparecido como prueba de ciudadanía estadounidense, así que una copia que nunca sale de casa todavía puede servir.
Fuentes
- Official page of the U.S. Department of State, Lost or Stolen Passport Abroad, last updated 25 September 2025: a passport lost or stolen should be reported immediately to protect against identity theft, and it can be reported with the online form filler, which cancels the passport within 1 business day and sends a confirmation email once it is cancelled; after the report the passport is not valid for international travel, and the next foreign destination may deny entry or not let the traveller leave; a new passport has to be applied for at a U.S. embassy or consulate, in person; police reports are not mandatory but can help confirm the circumstances of the loss or theft; the consular section can offer an emergency passport if there is not enough time for a regular one, and it may be valid for up to 1 year; what to bring is one passport photo 2x2 in or 5x5 cm, identification such as a driver's license or expired passport, proof of U.S. citizenship such as a birth certificate or a photocopy of the missing passport, the travel itinerary from the airline or train tickets, Form DS-11, the application for a passport, filled in with where and when the most recent passport was lost or stolen, and a copy of the police report if one was filed; if the application is not complete the application may be paused and Form DS-64, the report of a lost or stolen passport, asked for; if proof of U.S. citizenship cannot be shown, a free file search may be requested; most embassies and consulates cannot issue passports on weekends or holidays, but all of them have after-hours duty officers for life-or-death emergencies, and in most cases a replacement passport is issued the next business day. The page says the replacement fees for a lost or stolen passport abroad generally cost the same as any other passport. — travel.state.gov (revisado 21 de octubre de 2026)
- Official page of the Consulate General of Mexico in Frankfurt, of the Secretaría de Relaciones Exteriores, on passports, last updated 21 July 2025, read in a browser because the site answers a bot check to automated readers. On its tab for theft or loss: in case of theft or loss of the passport you must first report it to the nearest police station or lost property office, and once you have the report you send an email confirming that you no longer have your passport, attaching the police report or the lost property office report, a copy of the Mexican birth certificate, a copy of the lost passport if you still have it, current official identification with a photograph such as the INE credential, a residence permit or a driving licence, the plane tickets or flight itinerary if you were going to fly, and the application form duly completed; once the documentation has been reviewed a appointment is scheduled to attend the consulate, where the person must attend in person with all the documents sent in original and copy, and the passport is delivered the same day. On its tab for emergency passports: they are issued only to nationals who need a passport because they are in a situation of extreme vulnerability and it is verifiable, and that under the Federal Rights Law they carry an extra charge on top of the cost of an ordinary passport, which is paid in cash in the exact amount; the detailed information is on the theft or loss tab. The page also says the passport appointments are by prior appointment, one per person, through the MiConsulado system, booked for the person who needs the passport even when they are a minor, that the documents must be brought in original and copy, that the biometric data is taken on the day of the appointment, and that honorary consulates do not issue passports. — consulmex.sre.gob.mx (revisado 21 de octubre de 2026)
- Official page of the Consulate General of Mexico in Barcelona, of the Secretaría de Relaciones Exteriores, on the loss or theft of documents, read in a browser because the site answers a bot check to automated readers. It says that for the issue of a new Mexican passport, the return of passages, traveller's cheques or claims with insurance companies, you must first report the loss or theft of your documents to the police, at any Comisaría, preferably the nearest one to where it happened, and that when you file the report you should remember every possible detail: the place it happened, witnesses present, the detail of the lost property, and the description of those responsible; the police give you a sealed copy of the report, which is required for the procedures that follow. On the passport replacement slide it says that in the case of loss or theft of a passport during a trip in Spain the Consulate can issue an emergency passport for the return to Mexico, that Spanish law requires every person to carry an identity document, which the police may ask for at any time, and that you should therefore not wait until the last moment of the trip to start the replacement, and should get in touch with the Consulate as soon as you find out about the loss or the theft. — consulmex.sre.gob.mx (revisado 21 de octubre de 2026)
- Official page of the European External Action Service on the new EU Emergency Travel Document, dated 9 December 2025: as of 9 December 2025 the EU Member States issue a new EU Emergency Travel Document to persons who lose their passport while travelling abroad, and it is issued by EU Member States to EU citizens whose passport has been lost, stolen or destroyed, or can otherwise not be obtained within a reasonable time; it is valid for a single journey to the holder's EU Member State of nationality or residence, or exceptionally to another destination such as a neighbouring country with an embassy or consulate of the holder; EU citizens who lose their passport in a country outside the EU where their own Member State has no embassy or consulate have a right to receive one from any other EU Member State in that country, and the same applies if the embassy or consulate of their Member State cannot be reached easily; the document is applied for at the embassy or consulate of an EU Member State, where the applicant fills in an application form, shows any available means of identification such as an identity card or driving licence, and a photo is taken; it is issued after the applicant's nationality and identity are verified between the Member State providing assistance and the Member State of nationality, and in normal cases the procedure should not take longer than seven working days; the issuing Member State may charge the same fees it charges its own nationals for national emergency documents, so the fees differ depending on which Member State issues it; the document is valid for the period required to complete the journey it was issued for, including two extra days of flexibility, and normally the validity does not exceed 15 calendar days; the holder should complete the journey as quickly as possible and apply immediately for a normal travel document after arrival, and is asked to return the document on arrival at the final destination, with the issuing Member State saying where to return it; the document consists of two parts, a sticker with the holder's information attached to a form, which is a sheet of paper the same size as a passport when folded, with space for stamps and up to two visas. — eeas.europa.eu (revisado 21 de octubre de 2026)
Preguntas frecuentes
¿Tengo que denunciar el pasaporte perdido ante la policía?
El Departamento de Estado de Estados Unidos dice que la denuncia policial no es obligatoria, pero que puede ayudar a confirmar las circunstancias de la pérdida o del robo, y pide llevar una copia si la presentaste. El Consulado de México en Barcelona dice que la denuncia es obligatoria para los trámites que siguen, y que la policía te entrega una copia sellada.
¿Qué llevo al consulado?
El Consulado General de México en Fráncfort enumera el reporte policial, tu copia del acta de nacimiento mexicana, una copia del pasaporte extraviado si la conservas, una identificación oficial vigente y con fotografía, los boletos de avión o el itinerario de vuelo si ibas a volar, y la solicitud debidamente contestada. Acudes en persona con todo eso en original y copia.
¿Cuánto tarda un documento de viaje de emergencia?
En Estados Unidos, el Departamento de Estado dice que en la mayoría de los casos el pasaporte de reemplazo se expide al día hábil siguiente, y que si no hay tiempo para un pasaporte normal la sección consular puede ofrecer un pasaporte de emergencia con una vigencia de hasta 1 año. En la Unión Europea, el Servicio de Acción Exterior de la UE dice que el trámite del Documento de Viaje de Emergencia de la UE no debería tardar en los casos normales más de siete días hábiles. El consulado de México en Fráncfort dice que el pasaporte se entrega el mismo día.
¿Cuánto tiempo es válido un documento de viaje de emergencia?
Depende del documento. El Departamento de Estado de Estados Unidos dice que el pasaporte de emergencia puede tener una vigencia de hasta 1 año. El Servicio de Acción Exterior de la UE dice que el Documento de Viaje de Emergencia de la UE es válido por el tiempo que necesita el viaje, más dos días de margen, y normalmente no más de 15 días naturales, y que hay que devolverlo al llegar a tu destino final.
¿Qué pasa si mi país no tiene embajada cerca?
Si eres ciudadano de la UE, el Servicio de Acción Exterior de la UE dice que tienes derecho a recibir un Documento de Viaje de Emergencia de la UE de cualquier otro Estado miembro de la UE en ese país si el tuyo no tiene embajada o consulado allí, o si no se puede llegar a él fácilmente. Lo llama parte del derecho a la protección consular.
¿Mi hijo necesita algo distinto?
Para la cita, sí. El Consulado General de México en Fráncfort dice que la cita se debe hacer a nombre de la persona que requiere el pasaporte, aunque sea menor de edad, y que los trámites se atienden previa cita, una cita por persona. Sobre la vigencia del pasaporte en sí, el Departamento de Estado dice que los pasaportes de vigencia completa duran 10 años para los adultos y 5 años para los menores de 16.